Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Tout ce que vous devez savoir sur la création de site web en Belgique. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.

💶 Prix & Budget

Combien coûte la création d'un site web en Belgique ?
Le prix d'un site web professionnel en Belgique varie selon la complexité du projet. Un site vitrine pour PME ou indépendant est généralement entre 800€ et 2 500€. Un site e-commerce débute à 1 500€ et peut aller jusqu'à 6 000€ ou plus selon le catalogue et les fonctionnalités. Chez WebNova, nous proposons des devis transparents et personnalisés, gratuits sous 24h.
Y a-t-il des coûts cachés après la livraison ?
Non. Notre devis est tout compris : design, développement, SEO on-page, mise en ligne et 30 jours de support. Les seuls coûts récurrents normaux sont le nom de domaine (±15€/an) et l'hébergement (±10-20€/mois), que nous pouvons gérer pour vous ou vous aider à configurer vous-même.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons un paiement en 2 ou 3 fois sans frais pour les projets de 1 000€ et plus : 50% à la commande, 50% à la livraison (ou en 3 tiers). Contactez-nous pour en discuter.
WebNova est-elle moins chère que les autres agences web en Belgique ?
Nos tarifs sont compétitifs et adaptés au tissu économique belge, particulièrement en Wallonie. Nous proposons une qualité premium (Lighthouse 100/100, SEO expert) à des prix inférieurs aux grandes agences bruxelloises, sans compromis sur la qualité.

Délais & Process

En combien de temps mon site sera-t-il en ligne ?
En moyenne, nous livrons un site complet en 3 semaines. Notre process : J1-J3 analyse & stratégie, J4-J8 design & maquettes, J9-J18 développement, J19-J21 mise en ligne et formation. Pour les projets urgents, contactez-nous pour voir si nous pouvons accélérer.
Comment se passe la collaboration à distance ?
Tout se fait en ligne : échanges par email, appels vidéo (Teams, Zoom), partage de maquettes via des liens de preview. Vous validez chaque étape avant que nous passions à la suivante. Basés à Charleroi, nous pouvons aussi nous déplacer en Wallonie pour les rendez-vous en personne.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du design ?
Nous prévoyons 2 rounds de révisions sur les maquettes avant de commencer le développement. Si malgré tout le résultat ne correspond pas à ce qui a été validé, nous le corrigeons gratuitement. Votre satisfaction est notre priorité.
Puis-je gérer mon site moi-même après la livraison ?
Oui. Tous nos sites incluent une formation à la gestion du contenu (CMS). Vous pourrez ajouter des articles, modifier les textes et images vous-même, sans avoir besoin de nous pour chaque modification. Nous restons disponibles pour le support technique.

🔍 SEO & Visibilité Google

Mon site sera-t-il visible sur Google dès la mise en ligne ?
Le SEO on-page (balises, structure, vitesse, contenu) est intégré dès le développement. Google indexe généralement un nouveau site en 1 à 4 semaines. Pour des résultats en première page sur des mots-clés compétitifs (ex : 'plombier Charleroi'), prévoyez 2 à 6 mois de travail SEO régulier.
Comment optimisez-vous pour le SEO local belge ?
Notre SEO local belge comprend : optimisation pour les villes cibles (Charleroi, Namur, Bruxelles, Liège…), création ou optimisation de votre fiche Google Business Profile, balises de localisation, contenu ciblé sur votre zone géographique, et inscription dans les annuaires belges pertinents.
Proposez-vous un suivi SEO mensuel ?
Oui. Notre service SEO mensuel inclut : audit régulier, optimisation de contenu, link building, rapport de positionnement et recommandations. Tarif sur devis selon vos objectifs et votre secteur. Contactez-nous pour en savoir plus.
Un site Astro est-il bon pour le SEO ?
Excellent. Astro génère du HTML statique pur, sans JavaScript inutile. Résultat : Lighthouse 100/100, temps de chargement < 1 seconde, perfect Core Web Vitals. Google adore les sites rapides – et récompense les performances avec de meilleures positions.

⚙️ Services & Techniques

Quelle est la différence entre un site vitrine et un site e-commerce ?
Un site vitrine présente votre entreprise, vos services et vos contacts. Il génère des leads (appels, emails, formulaires). Un site e-commerce permet de vendre des produits directement en ligne avec panier, paiement sécurisé, gestion des stocks et commandes. Les deux peuvent être optimisés SEO.
Créez-vous des applications mobiles ?
Oui, NSMobile (notre maison mère) développe des applications mobiles iOS et Android, natives ou cross-platform (React Native, Flutter). Nous pouvons créer votre app en complément de votre site web. Contactez-nous pour un devis.
Mes données et celles de mes clients sont-elles en sécurité ?
Oui. Nous respectons le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) pour tous les sites créés en Belgique. Nos sites incluent : politique de confidentialité, gestion des cookies, connexions HTTPS chiffrées, et sauvegardes régulières.
Pouvez-vous reprendre un site existant créé par quelqu'un d'autre ?
Oui, nous proposons des services de reprise et refonte. Nous analysons votre site actuel (performances, SEO, design), migrons le contenu existant et livrons un site modernisé tout en préservant votre historique SEO.
Travaillez-vous avec WordPress, Shopify ou d'autres CMS ?
Nous développons sur Astro (notre stack principal), WordPress, Shopify et des solutions sur-mesure selon vos besoins. Chaque technologie a ses avantages : Astro pour la performance maximale, WordPress pour la flexibilité éditoriale, Shopify pour l'e-commerce clé en main.

📍 Par ville & Région

Êtes-vous vraiment basés à Charleroi ?
Oui. Notre bureau est situé Rue de l'Aumônerie 7, 6061 Montignies-sur-Sambre (Charleroi). Vous pouvez nous appeler au +32 71 94 23 24 ou nous envoyer un email à info@nsmobile.be. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Intervenez-vous à Namur, Liège, Bruxelles et dans toute la Belgique ?
Oui. Bien que basés à Charleroi, nous travaillons avec des clients dans toute la Belgique : Namur, Liège, Mons, Bruxelles, Tournai, La Louvière, Arlon, Verviers… La grande majorité de nos projets se fait à distance (email, vidéo, partage de preview en ligne).
Quelle agence web choisir à Charleroi ?
WebNova par NSMobile est la référence pour les PME et indépendants de Charleroi et du Hainaut. 50+ sites livrés, 98% de clients satisfaits, Lighthouse 100/100 garanti, délai moyen de 3 semaines. Contactez-nous pour un devis gratuit.
Proposez-vous des prix différents selon les régions ?
Non. Nos tarifs sont les mêmes pour tous les clients en Belgique, que vous soyez à Charleroi, Namur, Bruxelles ou Arlon. La qualité et le service sont identiques partout.
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